Опасности найма “под культуру”
Что происходит, когда руководитель пытается создать более привлекательное рабочее место, но не все чувствуют, что их туда приглашают?
Что происходит, когда руководитель пытается создать более привлекательное рабочее место, но не все чувствуют, что их туда приглашают?
Доверие — основа всего, что мы делаем. Но что делать, когда оно подорвано? В откровенном выступлении профессор Гарвардской бизнес-школы Фрэнсис Фрей дает интенсивный курс доверия: как его построить, поддерживать и восстанавливать, с чем она и работала в последнее время в Убер. «Если мы сможем научиться больше доверять друг другу, у нас может быть беспрецедентный прогресс человечества», — говорит Фрей.
Что отличает высокоэффективные организации от остальных? Умная стратегия? Превосходные продукты? Лучшие люди?
“Нечестно просить других делать то, что вы не хотите делать сами”, — сказала Элеонора Рузвельт, и это один из самых важных уроков в менеджменте. Его много цитируют и обсуждают, но часто понимают неправильно.
Вместо того, чтобы фокусироваться на вовлеченности и культуре, многие лидирующие организации задаются целью улучшать опыт сотрудников в целом, поддерживая это с помощью различных импульсов обратной связи, приложений для фитнеса и поддержания здоровья и технологий, которые сотрудники используют самостоятельно.
“Самое главное — правильный рекрутинг — правильные люди должны быть на своих местах” —сказал недавно в разговоре коллега.
В понедельник, 21 октября 2013 года, я отправил это письмо всей нашей команде в Airbnb. Я решил опубликовать его на случай, если это будет полезно для предпринимателей, строящих свои культуры.