Записи: практики управления талантами

Как мотивировать сотрудников первой линии

Мотивация сотрудников первой линии
Один из вопросов, который беспокоит почти все организации, это: как повысить продуктивность сотрудников первой линии, людей, которые фактически управляют опытом клиентов. Наша работа с сотнями компаний дает ясный и простой ответ.

Чтобы показать, как это работает, рассмотрим пример. В 2016 году руководство одной розничной организации попросило нас помочь повысить эффективность работы их первой линии. Они хотели одновременно снизить затраты, риски и повысить доход и удовлетворенность клиентов (к нам они обратились, потому что мы написали книгу о том, как эти показатели эффективности можно улучшить с помощью операционной модели, направленной на увеличение мотивации).

Экосистема персонала: управление за рамками предприятия. ГЛАВА 2 ИЗ ОТЧЕТА КОМПАНИИ DELOITTE «GLOBAL HUMAN CAPITAL TRENDS 2018»

Экосистема персонала
Состав рабочей силы резко меняется. Поскольку альтернативные способы работы становятся более распространенными, как организации могут обращаться, вовлекать и привлекать внимание работников разных типов?

Техническое рабочее место и история от компании Adidas

Техническое рабочее место
Привычные подходы к созданию рабочих мест для творческих и технических специалистов, занятых в проектировании и разработках, не обеспечивают необходимой поддержки для их работы.

Более десятилетия я наблюдаю и размышляю о работе людей, которые проектируют автомобили, товары народного потребления, компоненты для изделий, творческие кампании, технологические стартапы и другие подобные вещи.

Источник: http://meredithstrategy.com/blog/ Читать полностью 0 Февраль 14, 2018

Как построить компанию, где побеждают лучшие идеи. Рей Далио на TED

Рей Далио
Что, если бы вы знали, что ваши коллеги действительно думают о вас и кто они на самом деле? Рэй Далио демонстрирует бизнес-пример использования радикальной прозрачности и принятия алгоритмических решений для создания меритократии, в которой люди могут говорить то, что они на самом деле думают, - даже про босса.

Узнайте о том, как эти стратегии помогли Далио создать один из самых успешных хедж-фондов в мире и как вы могли бы использовать возможности принятия решений, основанных на данных.

Читать полностью 0 Январь 5, 2018

Адам Грант: Как нанимать первопроходцев, нонконформистов и чудаков

Адам Грант, чудаки, таланты
Интервью с Адамом Грантом, профессором Уортонского университета и автором книги "Чудаки. Как нонконформисты двигают мир", в котором он рассказывает, почему компаниям жизненно необходимо набирать как можно больше людей, мыслящих нестандартно, нонконформистов и первопроходцев. А так же делится своими примерами, как их искать, определять и интервьюировать.

Примечание. Адам Грант использует в своей книге и данном интервью термин «originals», который мы перевели как «чудаки», имея ввиду талантливых, оригинальных людей способных мыслить нестандартно и ярко.

Топ-10 лучших практик по управлению талантами за 2013 год от Oracle

Рекомендации компании Oracle по лучшим практиками управления талантами за 2013 год

В современной бизнес-среде компании максимизируют ценность своих людей. Ваши люди – или таланты – ваш актив, который вы можете значительно усилить, чтобы существенно увеличить  успех. Чем больше вы знаете о ваших талантах, тем больше вы можете управлять производительностью.  Фокус на управлении талантами поможет вам использовать значимую информацию о людях, знать тех, кто ведёт к результатам и действовать с большим пониманием.

Ссылка: Фокус Facebook: разумные практики управления талантами

Продолжение статьи Джона Салливана об управлении талантами в Facebook (Умнее, лучше). Часть вторая.

Большинство компаний никогда не будут даже рассматривать предложение неограниченного числа больничных дней, но если ваша работа действительно захватывающая, ваши товарищи по команде рассчитывают на вас, а вы вознаграждаетесь за производительность, мало кто захочет пропустить много работы по незначительным причинам.

Читать полностью 0 Июль 22, 2014
Обратная связь