Адвокат дьявола может быть вашим лучшим активом

Статья посвящена такому важному аспекту принятия решений, как альтернативное мышление или взгляд на проблему с разных точек зрения

«Думать негативно, или иметь циничный взгляд на ситуацию вместо того, чтобы быть слишком оптимистичными или идеалистичными — может быть полезной частью процесса решения проблем, поскольку это помогает выявить недостатки и препятствия на пути  к успеху.»

Взгляд на  ситуацию или проблему с разных точек зрения позволяет лидерам оценить плюсы и минусы как лучших так и худших сценариев при любом выборе.

 

Думать негативно, или иметь циничный взгляд на ситуацию вместо того, чтобы быть слишком оптимистичными или идеалистичными — может быть полезной частью процесса решения проблем, поскольку это помогает выявить недостатки и препятствия на пути  к успеху.

Конечно, негативное мышление это всего одна из линз лидеров, которую можно использовать для достижения целостного представления о ситуации.

Независимо от  перспективы которую разделяют лидеры, они должны стараться быть открытыми и объективными.

Это поможет подойти к вопросу с чувством любопытства и готовности не быть привязанным к какому-либо конкретному курсу или решению. Когда лидеры находятся в поисковом режиме, очень важно, чтобы задавались правильные вопросы. Использование такой рамки может помочь людям и командам задавать правильные вопросы, выявлять потенциальные проблемы и присоединяться к достижению успешного результата.

Для оценки ситуации, начните с этих четырех областей:

Что? — Установите тему, определите фокус или результат и уточните цели.

Примеры вопросов:

Чего мы пытаемся достичь? Как выглядит успех?

Почему? — Определите значение и потенциальное воздействие, связанные с этой темой.

Примеры вопросов: Почему это важно или значимо для нас? Если мы не сможем достичь X — каковы последствия?

Почему нет? — Уточните барьеры, препятствия и проблемы, которые могут ограничить действия или успех.

Примеры вопросов: Кто или что может остановить нас или воспрепятствовать на нашем пути? Почему этого уже  не происходит?

Как? — Определите потребности в ресурсах, уточните практические шаги и разработайте план.

Примеры вопросов: Что нам нужно, чтобы начать, остановить или продолжать делать?

Являемся ли мы реалистами или смотрим слишком узко / широко?

Приглашение адвоката дьявола в мышление  в процессе решения проблем помогает  расширить и углубить исследование, чтобы помочь увидеть более общую картину.

 

Таким образом, лидеры могут лучше уточнить, куда они хотят пойти, понять ценность и влияние этой цели, и получить представление о том, что могло бы помочь и помешать процессу.

Оценивая несколько точек зрения, руководители могут раскрыть и в существующих процессах основные моменты для определения наиболее подходящего подхода.

Через подобный опыт, лидеры могут понять причины или даже обнаружить, что они ориентированы на решение совершенно неправильных вопросов, рождающих целый ряд новых вопросов.

Иуда Курц является старшим менеджером по развитию талантов и коуч в BPI Group, в управлении и HR консалтинговой фирмы. С ним можно пообщаться на editor@talentmgt.com.

 

Источник:
Автор:
Иуда Курц
Обратная связь